お問い合わせ
お使いの iPhone / iPad の機種、iOS のバージョン、アプリのバージョン(「その他」→「アプリ設定」の下部)、困っている画面を書き添えていただくと、早くお答えできます。通常 2〜3 営業日以内にお返事します。
よくあるご相談
スタッフを招待したい
オーナーまたは管理者が「その他」→「メンバー管理」を開くと、招待用の QR コードと参加コードが表示されます。スタッフはアプリを入れてログインし、「犬舎に参加する」から QR を読み取るか、コードを入力します。
今の台帳を取り込みたい
引っ越しの手順をご覧ください。Google スプレッドシートの共有リンクから取り込めます。
データを書き出したい・バックアップしたい
「その他」→「Googleシート連携(取込・バックアップ)」から、Google スプレッドシートへ自動でバックアップできます。CSV の書き出しは、設定で「上級機能」をオンにすると表示される「データエクスポート」から行えます。
帳簿の PDF はどこ?
設定で「上級機能」をオンにすると、「その他」に「法定台帳の出力」が表示されます。
アカウントを削除したい
「その他」→「アプリ設定」→「アカウントを削除」から削除できます。オーナーが削除すると犬舎のデータもすべて削除されます。ほかにメンバーがいる場合は、先にオーナー権限を譲渡してください。アプリが使えない場合は、登録したメールアドレスからご連絡いただければ削除します。